纷享销客CRM

纷享销客CRM是一款专业高效的客户关系管理（CRM）应用，专为提升企业销售业绩与客户满意度而打造。通过打通企业内部业务流程，实现客户信息的统一集中管理，显著提升销售团队协作效率与执行力。该应用功能全面，涵盖客户信息管理、销售机会追踪、合同与报价单管理、库存协同等核心模块，灵活适配各类业务场景，助力企业实现精细化运营与数字化增长。

软件教程

纷享销客CRM管理系统价格

根据官方最新信息，纷享销客CRM提供五种产品版本，满足不同规模与需求的企业用户，具体定价如下：

1、协同版：¥300/人/年

2、专业版：¥1180/人/年

3、访销版：¥580/人/年

4、旗舰版：¥2180/人/年

5、无限版：¥4580/人/年

常见问题

怎么请假

1、纷享销客审批模块中设有请假事项，支持在电脑端和手机端随时发起申请。

2、操作步骤：进入工作界面—点击“审批”—选择“新建审批”，在请假表单中选择具体的请假类型；若企业已配置固定审批流程，系统将自动按预设路径流转。

3、若未设置固定流程，发起人需手动选择审批人，建议按照公司制度从直属上级开始逐级提交。

系统支持创建同名客户吗？

纷享销客CRM具备客户查重控制功能。如不希望允许创建同名客户，管理员可在后台进行设置：进入CRM管理后台—业务规则设置—查重设置—新建查重规则，并勾选“客户名称不允许重复”即可生效。

客户信息如何删除？

出于对企业客户数据安全的考虑，普通用户无法直接删除客户信息，仅CRM管理员拥有删除权限。操作路径为：进入“我的工作台—客户”或“CRM管理设置—数据维护—全部客户”，批量选择目标客户后先执行“作废”操作，随后在“已作废的客户”列表中完成批量删除，也可直接通过回收站进行清理。

商机内的销售流程可以自定义吗？

可以。销售流程用于标准化销售动作，支撑规模化复制与行为分析。CRM管理员可在“CRM管理—销售流程管理”中创建或调整符合企业实际业务的销售流程。

如何查看售后流程在某阶段停留的时间

在“商机—阶段—售后”中选择对应流程卡片，系统将直接显示“最后跟进时间”与“阶段停留时间”，便于管理者及时掌握进度。

安卓手机外勤无法签到，提示“定位失败”，该如何解决

此问题通常由安卓设备的定位权限未开启导致。请检查手机是否安装了安全类应用（如360安全卫士、QQ管家）或在系统设置中禁用了定位功能。只需在手机设置中开启对纷享销客的定位权限即可正常签到。

如有其他疑问，可在企信界面搜索“纷享客服”发起在线咨询，或拨打售后服务热线400 1122 778获取支持。

员工经常会忘记打卡怎么办？

纷享销客提供智能打卡功能。只要员工进入设定的考勤范围并打开App，系统将自动完成签到，有效避免因疏忽导致的漏打卡情况。

请假能否和考勤结合呢？

可以。考勤管理员在生成月度考勤表时，勾选“请假与考勤结合”选项，系统将在核对考勤记录时自动关联并展示员工的请假信息，简化考勤统计流程。

任务超时后，还可以继续执行吗？

可以。任务超时后，系统会向执行人发送提醒通知，但不影响任务的继续执行，确保工作流程不中断。

怎么收费

纷享销客CRM采用基于账号数量与所选产品版本的综合计费模式，支持按需灵活扩容。企业可申请最长30天的多终端免费试用，充分体验各版本功能后再做决策。具体价格及功能详情请参考上述版本说明。