工银融e联

工银融e联是中国工商银行针对个人客户推出的一款移动金融服务平台。该软件集成了“消息”、“发现”、“服务”及“我”四大功能模块，致力于为广大用户提供便捷、高效的金融服务。通过这款软件，用户可以轻松与工商银行客户经理、客户服务等服务号及其他联系人进行图文信息沟通，分享生活点滴，还能办理转账汇款等业务。全面满足客户在信息交流、分享及业务办理等方面的需求，让金融生活更加便捷。

软件教程

工银融e联注册方法

第一种：柜面实名注册：此类用户为在我行柜面开立电子银行客户，这类客户已经为我行手机银行和网银整合客户，能够使用手机银行用户名、卡(账)号（下挂在电子银行下的都可以进行融e联登录）、手机号、密码登录融e联，支持查询、转账、定制等金融服务功能以及加好友、聊天、创建群、查看朋友圈等社交功能。

第二种：自助注册用户，注册的流程如下：

1.点击右下角的自助注册字样，进入注册页面。

2.填写手机号码、姓名、身份证号码，接收手机验证码后点击下一步。

3.系统会自动进行判断，如果您已经是柜面注册电子银行客户，就会提示您用自己的电子银行用户或账户去登录融e联；如果您只有工行卡而没有开通电子银行，那么会进入下面自助注册引导页面。

4.上述注册完成后，就会出现注册成功的页面，现在您自助注册了融e联，也就是自助注册了手机银行，是我行的电子银行客户了，可以体验更多的便捷安全的金融服务，能够进行查询服务，但是转账功能没有，只有在柜面进行注册后才能体验更多金融服务。

第三种：非实名客户，这类客户的手机号码没有在我行进行任何的交易，该客户没有注册网银和手机银行，那么这类客户注册时最为简单的，但是能够使用融e联的功能也是最少的。

1.进入自主注册页面，点击下面的此处按钮，进入快速注册引导页面。

2.输入用户名、登陆密码、所在地区、手机号码、获取短信验证码进行填写后点击下一步会提示一个注册成功的画面，点击登陆融e联。（邮箱是选填内容）。

3.设置您的昵称，可以和用户名一样，也可以另外去输入，但是要记住您在开始注册时的用户名，因为用户名和手机号码都可以登录您的融e联，昵称不能登录融e联，只是您显示给好友的一个名字（除非您的昵称和用户名相同）。

4.提示设置成功，进入一个设置画面，恭喜您，您已经注册成功，但是这个是非实名用户，想要体验更多便捷安全金融服务，建议您去柜面注册实名电子银行用户后再进行登录。

常见问题

1. 工银融e联忘记密码怎么办？

可通过手机短信找回密码；

2. 工银融e联通讯录同步怎么办？

在设置中开启通讯录同步，方便查找联系人；

3. 工银融e联怎么更新？

定期检查软件版本，确保使用最新功能；

4. 工银融e联网络异常怎么办？

检查手机网络设置，确保数据流量或Wi-Fi连接正常；

5. 工银融e联交易失败怎么办？

查看银行卡余额、交易限额等信息，排除问题。

软件特色

1. 一站式服务：集金融服务、信息交流、生活缴费于一体；

2. 个性化定制：根据用户需求，推荐金融产品及优惠活动；

3. 安全可靠：采用加密技术，保障用户信息安全；

4. 智能客服：24小时在线解答用户疑问，提供贴心服务；

5. 互动性强：支持朋友圈互动，增进与好友间的交流。

用户评价

"工银融e联让我随时随地办理业务，非常方便。"

"这款软件让我省去了排队等待的时间，赞一个！"

"融e联的客服态度很好，解决问题效率高。"

"通过融e联，我了解了更多金融知识，提高了理财意识。"

"软件功能丰富，满足了我日常金融需求。"