海航通信

海航通信App是一款集聊天与社交于一体的智能通信服务平台，致力于为用户提供高性价比的通信体验与专属特权服务。作为世界500强海航集团旗下互联网虚拟运营商——海航通信（HNATELECOM CO., LTD.）的官方手机应用，它深度整合海航集团多元产业资源，围绕不断拓展的产业集群与新兴价值链，打造面向未来的移动通信生态。

功能介绍

为基础通信用户提供从优惠到近乎免费的通信体验，并配套专属尊享服务，满足日常沟通与出行需求。

为集团客户及企业用户量身定制能力开放、体验创新的移动通信智能管理解决方案，提升组织通信效率与数字化管理水平。

软件特色

一号在手，畅游全球。海航通信手机卡通过优化从“终端”到“生活场景”的全链路体验，将航旅、商超、金融等多行业优惠与特权打包成个性化套餐，打造一张覆盖全球优质服务的“一号通超级SIM卡”。

未来，海航通信将以移动SIM卡为核心，深度融合WIFI、航旅、金融、农业等多元业态，持续开发创新型互联网产品，为企业构建高黏性的移动互联网服务入口，推动跨品类产品与服务的协同运营，构建以用户为中心的核心服务体系，立志成为中国领先的国际移动通信服务商。

海航通信主旨

海航通信秉持“移动互联网+”业务模式，坚持“以用户为中心”和“提升组织能力价值”的双重导向。

聚焦航旅、商超、农村、校园及企业五大核心市场，精准匹配不同群体的通信与生活需求。

围绕4G互联、跨境通讯、免费WiFi、话费金融四大核心产品集群，构建全方位、多层次的服务生态。

常见问题

为什么海航通信App会实名制审核不通过？

常见原因有以下几点：

证件在国政通（国家公安部实名备案核验系统）审核未通过，需前往证件发证地户籍管理部门核查；若正处于户籍迁移过程中，同样无法通过审核。

上传的证件照片不符合要求，如图像模糊、手持证件照遮挡面部等。

非本人持有效证件拍摄的照片。

海航通信App多久可以审核并邮寄？

正常情况下，订单将在工作日内48小时内完成审核并安排邮寄。如遇订单量激增或特殊情形，处理时间可能适当延长。由于审核均为人工操作，整体时效受当日订单总量影响，敬请理解。

海航通信App怎么激活手机号码？

收到SIM卡后，将其插入对应制式的手机中，只需拨打一通有效电话、成功发送一条短信，或使用移动数据流量中的任意一种方式，即可完成激活。

海航通信套餐修改什么时候有效？

当月办理的套餐变更，将于次月生效。套餐修改当月不可回退至原套餐，且以最后一次提交的变更为准。每月最后一天不支持套餐修改操作。

靓号可以更改海航通信套餐吗？

可以更改，但仅限于选择高于该靓号约定最低消费标准的套餐。

资源转赠与资源转换有什么区别？

资源转赠是指将您的通信资源（如流量、通话时长等）赠送给其他海航通信用户；资源转换则是您账户内不同资源之间的相互兑换，例如将流量转为短信，或将通话分钟数转为流量。

为什么充值卡提示异常？

需先完成手机卡激活后，方可使用充值卡进行充值操作。

我的号码能不能开通国际及港澳台长途、漫游功能？

海航通信170用户账户话费余额达到800元后，即可申请开通国际及港澳台长途与漫游服务。

出境后怎么拨打海航通信客服热线，是否收费？

可拨打+86 10044联系客服，通话费用按当地国际资费标准收取。

成为海航通信170用户后，是否可以享受所有类型的特权？

海航通信170用户可享受联盟体系内的全部特权服务，但具体服务内容及使用规则以各合作方最终解释为准。

软件优势

通信：办卡、查话费、管理套餐，功能一应俱全。出境旅行搭配海游宝海游卡，畅享无忧漫游；隐私保护小号功能，有效防止个人信息泄露。

全民充：折扣充值，覆盖广泛。支持话费、流量、Q币、腾讯视频/音乐/会员等多类型充值，后续还将上线游戏点卡等服务，真正实现“啥都能充，还更便宜”。

折扣：专注真实优惠的品质商城。精选折扣机票、电商购物卡、视频会员卡、加油卡及高性价比手机数码产品，让用户花得更少、省得更多。

财富：让话费变成可增值的硬通货。购买话费包即有机会获赠手机等实物礼品；到期后海航通信提供全额回购保障；还可通过话费差价赚取收益，“存钱不如存话费”。轻定存、零存整取、“薪计划”等创新理财方式，重新定义年轻人的储蓄习惯。

会员：尊享特权，省钱省心。VIP会员专享9折电商卡、95折话费充值、百元机票券、低折扣手机数码等多重福利，越用越划算。

更新日志

修复进入闪屏页广告后点击返回直接退出程序的问题；

修复轮播图加载时可能出现的崩溃问题。