千牛安卓版

千牛安卓版是阿里巴巴集团官方打造的移动端电商办公利器，专为淘宝、天猫等平台卖家量身定制。这款应用将店铺后台管理功能全面整合，让你无论身处何地，都能轻松掌控店铺运营。通过千牛安卓版，你可以实时查看销售数据、高效处理订单、即时回复买家咨询，大幅提升工作效率。核心功能覆盖店铺管理、商品上新与维护、订单全流程处理、客户关系维护以及多维度数据统计分析。在店铺管理模块，你能随时掌握访客趋势、成交转化等关键指标，快速优化运营策略；在商品管理方面，则支持一键上传新品、灵活调整库存、设置促销活动，助你轻松玩转电商运营。

软件教程

开店流程

一、准备材料

1、个人商家

需提供个人身份证正反面照片，以及已完成实名认证的个人支付宝账户。

2、个体工商户商家

需提供个体工商户类型的营业执照照片、法人身份证正反面照片，并绑定已实名认证的个人或企业支付宝。

3、企业商家

需提供公司、企业或农民专业合作社等类型的营业执照照片、法人身份证正反面照片，并绑定已实名认证的企业支付宝。

二、申请开店（以个人商家为例）

1、打开千牛app，进入首页点击【我要开店】，选择店铺平台类型（目前支持淘宝和天猫，此处以淘宝店为例）。

2、在新页面中选择适用身份：普通商家身份适合创业或发展副业的用户，达人商家身份则面向主播、UP主等通过短视频或直播带货的内容创作者。此处以普通商家身份申请。

3、阅读开店流程后进入正式开店页面，输入店铺名称（180天内可修改3次），勾选相关协议，同意绑定支付宝并开启认证权限，点击【0元开店】完成提交。

三、完成认证

绑定已实名认证的支付宝，或完成支付宝实名认证（建议使用个人支付宝，便于后续申请亮照，开店更顺畅）。

填写开店主体信息并提交审核，随后完成实人扫脸验证。

四、店铺上线

提交后通常48小时内店铺即可被搜索到。若未能正常显示，建议及时排查原因。

注意：连续5周无商品在线的店铺将被系统自动删除。

常见问题

怎么开第二个店铺

更新时间：2024/6/21

登录千牛后进入账号管理界面，在设置或账号管理中可添加多个账户，实现多店铺管理。

在多账户模式下，仅一个账户可设为活跃状态，其余处于后台，通过切换即可分别操作不同店铺。

开设多个店铺时，务必注意商品相似度问题。淘宝规定，不同店铺间商品相似度须低于30%，否则可能被判定为重复铺货，面临关店风险。因此，新店商品结构应与已有店铺明显区分。

企业用户可通过申请多个子店铺的方式拓展经营。平台会根据卖家等级赠送相应数量的子账号，如需更多，也可付费开通。

添加多账户后，还需进行角色管理和子账号权限配置。例如，可设定子账号的操作范围，对高危操作（如删除商品、修改价格等）设置主账号授权机制，确保店铺安全。

怎么关闭店铺

更新时间：2024/6/21

登录千牛，进入店铺管理页面，找到“关闭店铺”选项并点击进入。

按平台要求填写相关信息并提交关闭申请。提交前需确保所有订单已完成、全部商品已下架。

平台将对申请进行审核，内容包括是否存在违规行为、订单是否完结、商品是否清空等。

审核通过后，店铺将被正式关闭。建议在关闭前妥善处理售后服务、退款等遗留事项，避免影响消费者体验及自身信誉。

店铺关闭后，仍需关注后续沟通与售后问题，确保交易闭环完整，减少潜在纠纷。

是正规平台吗

千牛支持的无货源带货模式实为分销入驻。用户使用淘宝店铺主账号登录选货市场，签署分销商协议及支付宝代扣协议后，即可在选货市场铺货。买家下单后由供货商直接发货。具体操作如下：

1、在千牛APP搜索“鲸芽”，进入选货市场。可搜索商品、品牌或供货商名称，也可直接进入供货商店铺，或查看“我的分销”。

2、开始分销：

点击【立即铺货】

点击【铺货到店铺】（首次分销需签署协议，一次签署长期有效）

点击【发布新宝贝】

编辑价格后点击【铺货】。如需对标题、主图、详情页等进行深度个性化修改，请前往卖家中心完成后再上架。

目前部分商品类目暂不支持手机端完整编辑，需通过PC端卖家中心或手机端千牛工作台后台—商品管理—仓库中的宝贝—上架进行操作，该问题将尽快修复。

“渠道商品管理”页面即选货中心的“我的分销”页面，可用于管理已推广商品。

在此页面可执行：取消关联（解除与供货商的代销关系）、编辑（修改商品信息或价格）、同步信息（更新供货商变更内容）、下架商品等操作。

重要提示

代办服务属于平台明令禁止的无货源带货形式。因其易干扰社会公共服务与行政管理秩序，并带来诚信与公平风险，淘宝已制定《不适宜开展的代办服务目录》并实施禁售管理。

常见违规代办服务包括：代医院挂号、代买火车票、代办学信网学历认证、代办特种行业经营凭证等。

怎么发布商品

点击【商品说明】，选择对应商品后点击发送视频即可。

也支持通过商品ID或商品名称搜索后发送视频。

如何查看销售情况？

1、进入千牛安卓版后，默认进入工作台界面，展示多个功能栏目。

2、点击顶部“昨日成交量”，进入数据页面查看昨日成交详情，便于日常复盘分析。

3、点击“近30天成交量”，可查看30天内的成交总额及交易趋势图，全面掌握经营动态。

4、还可查看今日、昨日访客数据，结合流量与转化情况进行运营优化。

5、点击“待付款”“待发货”“待评价”等状态标签，可进入对应订单列表进行处理。

怎么寄快递

1、登录千牛后，在首页找到待发货订单，点击进入。

2、在订单详情页点击“快捷发货”。

3、选择是否需要物流服务，或指定物流公司类型。

4、若无需物流，直接确认发货；若使用物流，需填写运单号。

5、完成发货操作后，等待买家确认收货，交易即告完成。

更新日志

v9.8.150版本

1、新增“桌面小组件”功能，支持将店铺数据直接添加至手机桌面，经营状况一目了然；

2、物流发货上线“新疆集运”服务，商家可先将货物发至官方仓，再由平台统一配送至消费者家中。

v9.8.145版本

物流发货新增“新疆集运”功能，商家发货至官方仓后，由官方送至消费者家。