四川公安交警公共服务平台最新版

四川公安交警公共服务平台最新版是由四川省公安厅交通管理局官方推出的智能交通服务应用，集交通违法处理、学法减分、实时路况查询、业务预约等多项实用功能于一体。最新版本全面优化用户体验，新增实时路况查询服务——只需输入出发地与目的地，即可获取当前道路拥堵状况、事故信息等关键数据，助您科学规划出行路线，有效避开高峰与风险路段，让每一次出行都更安心、更高效。

常见问题

减分答案

更新时间：2024/7/3

使用四川公安交警公共服务平台app参与“学法减分”时，仍需认真掌握相关交通安全知识。以下是关于减分规则的核心要点和常见疑问解答，帮助您顺利通过学习与考试。

1、在“学习”页面中，点击“知识点”即可查看全部与减分相关的学习内容。

 

2、以下是用户常问的问题及权威解答：

2.1、每个记分周期可以减6分，是否意味着记分上限提升至18分？

不能这样理解。这是对“接受交通安全教育减免交通违法行为记分”政策的误读。减免记分是在驾驶人已有累积记分中扣减，并非在处理违法行为时不记分，也不能提前“预存”分值用于后续抵扣。

2.2、学习30分钟可申请1次考试，那么连续学习2小时是否能连续参加4次考试？

不可以。每次完成不少于30分钟的网上学习后，仅可申请一次考试。若考试未通过，可补考两次；考试合格后减免1分。如需再次减分，必须重新完成新一轮学习与考试流程。

2.3、“学法减分”是否只适用于电子眼抓拍的违法行为？

不是。“学法减分”适用于所有符合公安部《接受交通安全教育减免道路交通安全违法行为记分工作规范（试行）》规定的记分情形，无论该记分来源于现场处罚还是非现场处罚。

2.4、申请学法减分期间，若累积记分已达12分，还能继续申请吗？

不可以。根据《道路交通安全法》及其实施条例，一个记分周期内记分达12分的，驾驶证将被依法扣留，驾驶人须参加规定的学习并通过考试。只有考试合格后，记分才会清除并返还驾驶证。

2.5、驾驶校车与私家车，在申请减分时有区别吗？

有区别。驾驶公路客运车、校车、危险化学品运输车或工程渣土运输车的驾驶人，一个记分周期内最多可减免4分（含）；驾驶其他类型车辆（含摩托车）的，最多可减免6分（含）。

2.6、网上学习考试过程中，若实人认证或人脸比对未通过，该如何处理？

学习前如遇实人认证失败，可在线提交人工审核申请，上传本人照片及身份证件影像。公安交管部门将在3个工作日内完成审核，并通过短信或APP消息通知结果。

怎么注册

更新时间：2024/7/3

四川公安交警公共服务平台app是办理各类交通业务的官方工具，不仅支持违章处理、预约服务，还提供丰富的交通安全学习资源。若您尚未注册账号，请按以下步骤操作：

1、打开app后，点击右下角“注册账号”按钮。

2、填写手机号、验证码等必要信息，确认无误后点击“注册”，即可完成账号创建。

怎么取消预约处理违章？

1、进入四川公安交警公共服务平台app，选择【违法网上办理】并点击进入；

2、在页面中找到并点击【电子监控违法处理预约】；

3、进入【违法处理预约】界面；

4、在【添加违法车辆】选项中，选择【取消预约】即可完成操作；

5、操作完成后，您可在相应页面查看违章详情并进行后续处理。

学法减分具体操作步骤

1、下载并安装“四川公安交警公共服务平台”app，完成注册后，进入首页点击“学法减分”板块；

2、输入驾驶证证芯编号后六位及验证码；

3、验证通过后，阅读并同意“用户须知”；

4、点击“学习登记”，核对个人信息；

5、选择“网上学习”，点击“开始学习”；

6、系统将启动人脸识别验证，请确保由本人操作，否则无法通过验证；

7、验证成功后，正式进入学习界面；

8、点击“知识点”开始观看学习视频。系统从您浏览页面起计时，每次连续学习满5分钟计入累计时长。三日内累计学习满30分钟即视为完成一次学习任务，之后七个工作日内可申请参加网上考试。考试未通过者可在24小时内补考，最多补考两次；

9、考试时系统将随机抽取20道题，每题答题限时60秒。答错或超时未答累计达3题，即判定为不合格并自动退出考试；

10、可在首页“历史记录”中查看过往的学习与考试记录。

学法减分app为什么登录不上

近期不少用户反馈四川公安交警公共服务平台app出现无法登录的情况。造成此类问题的原因多样，以下为常见原因及对应解决方法，供您参考排查：

可能是手机存储空间不足或缓存异常，建议进入手机【设置】→【应用管理】（或“应用程序管理器”）→ 找到本app → 进入【存储】→ 点击【清除数据】。注意仅清理不常用应用的数据，避免误删重要信息。此外，请检查网络连接是否正常，尝试切换Wi-Fi或移动数据，或重启手机后再试。

也有可能是当前安装的app版本过旧或与手机系统不兼容。建议卸载后重新从官方渠道下载最新版本安装。若近期升级过手机系统，请确保已备份重要数据。若问题依旧，可能是因同时在线用户过多导致服务器响应延迟，可稍后再试。

部分设备对非官方渠道下载的应用存在兼容性限制。为确保正常使用，强烈建议通过手机自带应用商店或四川省公安厅交通管理局指定官网下载安装，以保障安全与稳定性。

更新日志

v7.6

更新时间：2024/7/3

版本升级说明：

1、优化“学法减分”功能；

2、增加检测相机开启权限功能；

3、修复部分安卓手机适配问题；

4、修复部分手机兼容性问题。