HKeToll易通行

HKeToll易通行是香港电子道路收费系统的官方应用，专为驾驶者打造的一站式出行管理工具。通过该应用，用户可轻松管理账户、查看通行记录、实时充值余额，并获取最新路况、交通资讯及紧急通知，助力高效规划行程。应用还支持按车型与路线智能估算通行费用，让每一次出行都更顺畅无忧。无论是日常通勤还是跨区驾驶，HKeToll易通行都能为你带来便捷、高效的隧道通行体验，立即下载开启智慧出行新方式。

软件教程

HKeToll易通行车辆贴使用教程

已领牌车辆的登记车主或其授权代表均可申领「车辆贴」。每辆车首次申领的「车辆贴」免费，且整个「HKeToll易通行」服务不收取任何月费。

第一步：申请「车辆贴」

已领牌车辆的登记车主或其获授权人士可通过指定渠道提交申请，并按指引上传所需资料。申请成功后，「车辆贴」将邮寄至运输署登记的通讯地址。若你此前在运输署续牌时已勾选申请「车辆贴」，则无需重复操作，系统会自动安排寄送。

第二步：注册户口

成功申领「车辆贴」后，车主可通过「易通行」官方网站或手机应用程序注册个人账户。

第三步：新增车辆

登录账户后，选择「新增车辆」，输入车辆登记号码以绑定对应的「车辆贴」。经登记车主确认后，该车辆即正式关联至你的账户。

第四步：选择缴费方式

在账户中进入「设定自动付款方式」，可选择信用卡、银行转账或指定储值户口作为扣款渠道。当贴有「车辆贴」的车辆通过收费隧道时，系统将自动从所选方式中扣除相应费用。

用户可通过「易通行」App、网站、客户服务中心或服务点随时查询通行记录与缴费详情。

第五步：安装「车辆贴」

收到「车辆贴」后，请依照随附指引将其贴于车辆挡风玻璃内侧指定位置。该贴片无需电源，安装简便，即贴即用。

常见问题

HKeToll易通行如何付款

「易通行」账户支持绑定银行账户、信用卡或指定储值户口实现自动扣款。其中，指定储值户口具备预存功能，用户可提前充值，确保通行后费用即时扣除。

1、车辆贴自动付款方式

用户可设置自动付款，授权系统通过银行账户直接扣款、信用卡自动支付，或从指定储值户口中划扣隧道费。

2、连结信用卡

支持将Visa、Mastercard（万事达）或银联信用卡绑定至「易通行」账户，用于自动支付隧道费用。

3、连结银行账户

用户可从官网下载「缴交隧道费直接付款授权书」，或前往客户服务点索取。填写并签署后，将正本邮寄或亲自递交至指定服务地点完成绑定。

4、设立指定储值户口

① 设立指定储值户口后，可选择通过银行转账实现自动增值。用户需下载「增值指定储值户口直接付款授权书」或至服务点领取，填妥签署后交回办理。

② 也可选择绑定信用卡进行自动增值。

③ 此外，还支持多种一次性增值方式，包括便利店现金支付等。

5、车种贴付款

「车种贴」售价包含38港元工本费及初始可用余额，具备储值功能。用户可前往易通行客户服务中心、服务点或7-11便利店进行增值。

请注意，「车种贴」不支持网上支付或自动增值功能。务必确保账户余额充足，若余额不足以支付隧道费，系统将不会执行扣款，可能导致欠费。

6、没有「缴费贴」的车辆付款

若车辆未贴「缴费贴」但通过收费隧道，系统将通过车牌识别技术自动记录，并向登记车主发送电子缴费通知。

车主须在14个工作日内通过转数快、客户服务中心、服务点或7-11便利店以现金缴清费用，逾期将被加收附加费。

HKeToll易通行怎么申请

网上申请

车主可通过「易通行」官网在线提交申请，需准备手机号码及电子邮箱用于接收验证码。注册时须提供真实姓名及车辆登记文件（牌簿）信息，并确保所填联系方式与运输署记录一致，以便顺利接收一次性密码完成验证。

亲身申请

车主亦可亲临以下客户服务中心办理：

1. 湾仔庄士敦道178-186号华懋庄士敦广场19楼1904室

2. 九龙湾宏光道1号亿京中心A座22楼A室

3. 沙田石门安群街1号京瑞广场2期27楼D室

4. 葵涌集装箱码头路77-81号大鸿辉（葵涌）中心一期903室

书面申请

用户可从官网下载申请表，填写后连同车辆登记文件（牌簿）复印件，通过传真、电子邮件或邮寄方式提交。申请处理期间，系统将发送确认短信或邮件，车主需及时确认。审核通过后，「车辆贴」将寄送至运输署登记地址。

更新日志

更新时间：2024/3/26

v1.0.16版本

1、错误修复和功能优化