TapTap

常见问题

TapTap怎么绑定原神账号

更新时间：2024/7/7

1、首先使用 TapTap 账号登录，然后进入《原神》游戏，点击右上角“设置”图标。

2、在设置菜单中依次选择“账户”→“用户中心”→点击“跳转”按钮。

3、在跳转后的页面中，选择“绑定手机”选项。

4、输入你的手机号码及收到的验证码，点击“下一步”完成验证。

5、验证成功后，游戏将自动返回登录界面，此时可通过绑定的账号重新登录。

6、重新进入游戏后，即可确认账号已成功绑定。

TapTap买的游戏怎么退款

更新时间：2024/7/7

1、打开 TapTap 应用，点击首页右上角的个人头像；

2、进入个人主页后，点击“订单”选项；

3、在订单列表中找到需要退款的游戏，点击右侧的三个小点，选择“申请退款”；

4、填写退款原因并提交申请，系统将按流程处理你的退款请求。

TapTap怎么下载里面的游戏

1、在本站下载并安装 TapTap，打开后通过搜索框查找你想玩的游戏；

2、点击搜索结果中的游戏，进入该游戏的详情页面；

3、在详情页右侧点击“下载”或“试玩”按钮即可开始获取游戏；

4、下载过程中，可点击底部“我的游戏”查看实时下载进度；

5、下载完成后，系统会提示安装。若首次安装第三方应用，请在手机设置中允许“未知来源”安装权限，随后即可正常安装游戏。

TapTap怎么添加实名认证？

1、启动 TapTap 应用，在首页点击右上角的“头像”进入个人中心；

2、在个人中心页面向下滑动，找到并点击“设置”选项；

3、在设置菜单中选择“账号与安全”；

4、在账号与安全页面中，点击“修改资料”；

5、最后在资料编辑页找到“实名认证”入口，按提示完成身份信息填写与验证即可。

TapTap什么是云玩？

TapTap 的云玩功能是在云端机房部署大量真实设备（可理解为成千上万台手机），这些设备上运行着玩家想要体验的游戏。当你通过 TapTap 应用操作时，指令会实时传输到对应的云端设备，设备运行游戏后，画面再以流媒体形式回传至你的手机，整个过程类似于观看直播或视频，让你无需下载即可即点即玩。

TapTap云玩时长太短了

由于云玩服务成本高昂，且持续新增悬浮窗、高画质高帧率会员通道等功能，导致运营长期处于亏损状态。为保障服务可持续，目前无法大幅增加免费时长。用户每日可通过签到领取25分钟免费云玩时长。

TapTap云玩会有活动吗

会不定期推出赠送云玩时长的活动。建议关注 TapTap 云玩官方公告，或关注产品账号“布斯特bear”，第一时间获取最新活动资讯。

TapTap云玩游戏维护/需要更新

当游戏在应用商店发布大版本更新时，云玩入口会显示“维护中”。这是因云服务商需对新版本进行适配与测试，确保账号兼容性和稳定性，通常耗时约半小时，请耐心等待。若游戏仅进行热更新（游戏内更新），系统会通过轮巡机制自动同步，但偶有延迟。如遇此类情况，可及时联系客服，我们将尽快处理。

TapTap云玩卡顿/画质问题

卡顿通常由以下原因造成：一是手机内存不足，建议清理后台应用后再启动云玩；二是网络环境较差，因云玩对网络要求较高，建议更换网络类型（如从移动数据切换至Wi-Fi）或错峰使用，以获得更流畅体验。

TapTap云玩排队相关问题

由于云玩用户众多，高峰期可能出现排队现象。若提示前方人数较多，建议错峰游玩。最新版本已上线“云玩排队悬浮球”功能，授权后可在后台排队，不影响其他操作。

TapTap云玩遇到其他问题怎么办

更新时间：2024/7/7

请通过以下方式联系我们反馈问题：

1、企点QQ（站外）

2、帮助中心＆反馈专线（站内）

TapTap游戏评分如何计算

更新时间：2024/7/7

游戏评分由系统算法综合所有符合条件的玩家评分自动计算得出，全程无人工干预，确保公平透明。

TapTap的差评、一星评分不会计入游戏总评分吗？

更新时间：2024/7/7

在 TapTap，所有玩家评价原则上均计入总评分，仅以下三种情况除外：

1、游戏处于事故保护期

2、评价被系统折叠

3、评价内容违规或未通过审核

是否计入评分与评分星级高低无关，低分或高分评价只要符合规则，都会被纳入计算。

TapTap什么是事故保护期？

更新时间：2024/7/7

当游戏上线初期遭遇服务器崩溃、黑客攻击等非正常运营事故，导致玩家无法正常进入时，大量情绪化差评可能影响评分公正性。为此，TapTap 设立“事故保护期”，在此期间玩家发布的评价不计入总分，以更真实反映游戏本身品质。

在此期间，平台会明确标注保护状态。注意事项如下：

1、开发者需申请开启，经 TapTap 严格评估后方可生效

2、每款游戏每季度最多可申请一次事故保护

3、保护期间将有显著提示说明

TapTap评价被折叠是什么意思？

更新时间：2024/7/7

关于评价折叠的具体规则，请参考 TapTap 官方发布的《评价折叠规范条例》。

五、我的评价违规/未通过审核/折叠，该怎么办

如对评价处理结果有异议，可通过以下方式联系客服申诉：

1、企点QQ（站外）

2、帮助中心＆反馈专线（站内）

更新日志

v2.57.2版本

1、我的游戏“玩过”功能全面升级

2、支持批量管理游戏，并可在游戏详情页标记“已玩过”状态

v2.54.0版本

1、论坛新增发起投票功能

2、云玩上线挂机功能，后台挂机更便捷

3、视频播放支持手势调节倍速

软件功能

1、新鲜资讯 一手内容

众多游戏官方已入驻 TapTap 社区，为你带来第一手的官方动态。从首发视频、版本预告，到测试资格发放、上线通知，所有关键信息一网打尽。平台不仅精选当下热门内容，还基于你的兴趣智能推荐游戏资讯，帮你发现更多潜在好游。

2、聚集同好 零距官方

每款游戏在 TapTap 都拥有专属社区，汇聚大量热爱同一款游戏的玩家。你可以在这里讨论版本节奏、分享通关攻略、晒出欧气战绩，甚至结识新朋友。更重要的是，许多游戏策划和制作人也活跃于社区，你有机会直接与他们交流，表达对游戏的真实想法，影响未来开发方向。

3、评分体系 透明公开

每天有数以万计的玩家在 TapTap 发表真实评价，平台通过多重机制确保评分来自真实用户。你可以通过“安利墙”快速发现热门评价，也能自由发表自己的观点。依托这套公正透明的评分系统，你能更准确地判断一款游戏是否值得尝试，也能了解大众对某款游戏的真实态度。

4、游戏爆料 高玩炫技

除了官方发布的最新视频，TapTap 还汇聚了大量高玩大神。这里有真实游戏实录、深度技巧教学、创意同人作品等丰富内容。我们致力于为你呈现最精彩、最实用的游戏视频，助你提升技术、拓展视野，玩得更深入、更有趣。