天猫店掌app是一款专为实体商家打造的智能化店铺管理工具,以数字化能力为核心,帮助店主轻松实现高效经营。通过手机端即可完成海量商品数据处理,操作便捷流畅,大幅节省时间成本,显著提升工作效率。支持一键进货与多渠道统一管理,让店铺运营更省心、更智能。

进销存管理
支持一键进货,并可对采购商品进行全流程库存管理、销售开单及经营对账,打通采购到销售的完整链路。
经营分析
整合线上线下经营数据,提供直观的收入看板,帮助店主快速掌握门店日常运营状况,并基于数据洞察获取针对性优化建议。
履约服务
实现线上线下库存实时同步,线上订单可由附近门店直接发货,提升履约效率与顾客满意度。
商品导购
轻松分享线上商品进行导购推广,还可邀请合作伙伴共同参与商品分销,支持灵活的佣金领取与分配机制。
硬件管理
提供智能设备的一站式管理服务,涵盖采购、配置与维护,实时掌握设备在线状态,并支持个性化设置以满足不同场景需求。
客户管理
作为客户信息管理的核心工具,支持客户资料录入、潜在客户挖掘、会员权益配置等功能,并可通过精准触达工具发起营销活动,效果清晰可见。
实体店可高效管理客户信息与积分体系,轻松维系老客户关系,增强用户粘性。
覆盖采购、销售、库存三大核心环节,支持一键采购、库存动态管理、销售开单及进货对账,业务流程一气呵成。
借助智能记录功能,快速捕捉客户信息与消费细节,深入分析消费偏好,为精准营销打下坚实基础。
支持线上下单配送到家,也可提前预约到店自提,灵活满足不同消费需求;
为商家量身打造专属线上店铺,免费发布和管理商品信息,轻松拓展线上生意;
随时随地发现周边3公里内的优质商品与本地服务,下单即享优惠减免;
配备专业经理人提供一对一全方位营销支持,助力商家实现业绩增长。